Rückgabe & Widerruf

30 Tage Zeit, in Ruhe zu testen.

Sie haben das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht und zusätzlich unser freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht ab Erhalt der Ware.

  • 30 Tage Rückgabe
  • Gesetzliches Widerrufsrecht
  • Persönliche Hilfe
1

Kurz schreiben

Senden Sie uns eine E-Mail an support@evopane.com mit Ihrer Bestellnummer – oder nutzen Sie das Muster-Widerrufsformular in der Widerrufsbelehrung.

2

Rücksendung erhalten

Wir schicken Ihnen die Rücksendeadresse und alle nötigen Infos.

3

Zurücksenden

Verpacken Sie den Roboter sicher, möglichst mit Zubehör. Die Rücksendekosten trägt der Käufer – bei Defekt oder Falschlieferung übernehmen wir sie.

4

Erstattung

Nach Eingang erstatten wir den Kaufpreis über die ursprüngliche Zahlungsart.

Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei einem Defekt melden Sie sich bitte mit Bestellnummer und kurzer Beschreibung (gern mit Foto oder Video).

Rechtliches

Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und den AGB.

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Schreiben Sie uns – wir begleiten Sie durch jeden Schritt.

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